Qu’est ce que la médiation ?

La médiation, c’est la garantie d’être accueilli librement dans un espace tiers, par un professionnel qui écoute et tente un rapprochement des différents points de vue.

Que fait le médiateur ?

• Il offre un espace accueillant.
• Il tente d’apaiser les tensions.
• Il écoute les différences et les besoins de chacun.
• Il tente de rétablir la communication.
• Il aide à la recherche de solutions adaptées.

Que ne fait pas le médiateur?

• Il ne sanctionne pas.
• Il ne prend pas part aux décisions disciplinaires, ni pédagogiques.
• Il ne fait aucun rapport sur les situations traitées.
• Il n’intervient pas lorsque la demande concerne deux adultes.

Le médiateur peut être contacté à tout moment par un parent ou un élève pour des difficultés relationnelles scolaires (désaccords, tensions avec un professeur, un membre de l’équipe pédagogique ou un membre de la direction), des conflits, disputes (voire bagarres) et difficultés diverses entre élèves.